HAKKIMIZDA KAYIT SORGULAMA HIZLI ERİŞİM YARDIM - DESTEK

  Tanımlar
  Alan Adı Başvurusu nasıl yapılır?
  Başvuru İçin Gerekli Belgeler
  Ödeme
  Türkçe Harflerin Kullanımı
  İleri / Geri (Back/Forward) Düğmeleri
  Doldurulması Gereken Alanlar
  Destek İstiyorum


Tanımlar
  1. Sorumlu Kodu (SK): Sorumlu kodunuz sistemimizdeki kullanıcı adınızdır. Web sayfamızdan sorumlu kodu alınmadan alan adı satın alınamaz veya herhangi bir işlem yapılamaz.

  2. Alan Adı Sahibi: Sistemimizden basvurusu ve tahsisi yapılmış her alan adının bir sahibi bulunmaktadır. Alan adı sahibi bir kişi ya da kuruluş olabilir. Ancak, bazı alt alanlar için (org.tr, net.tr, vb.) alan adı sahibinin kuruluş olması zorunludur. ".tr" Alan Adı Yönetimi'nden alınmış olan bir alan adının sahibi değiştirilemez, alan adının başka bir kuruluşa veya bireye devri yapılamaz.

  3. Sorumlular: "nic.tr" sisteminden alınan her alan adının idari, ödeme ve teknik sorumlusu olmalıdır. Alan adı sahibinin isteğine bağlı olarak, her üç sorumlu için de aynı sorumlu kodu kullanılabileceği gibi , her üç sorumlu için de farklı sorumlu kodları atanabilmektedir.
    a. İdari sorumlu: Alan adı ile ilgili en geniş yetkiye sahip olup alan adını ".tr" Alan Adı Yönetimi karşısında temsil eder. Teknik ve ödeme sorumlusunu belirleme ve değiştirme dahil alan adı ile ilgili tüm işlem ve değişiklikleri gerçekleştirme hakkına sahiptir. Ayrıca, alan adının silinmesi söz konusu olduğunda da idari sorumlunun onayı gerekmektedir.

    b. Ödeme sorumlusu: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmekle yükümlü olan sorumludur. Ödemesi yapılan alan adlarının fatura bilgileri, ödeme sorumlusunun bilgileri doğrultusunda düzenlenir. Bu nedenle, alan adı sahipleri, faturaların hangi şekilde düzenlenmesini tercih ediyorlarsa, ödeme sorumlu kodu bilgilerini bu doğrultuda sisteme girmelidirler.

    c. Teknik sorumlu: DNS sunucu değişikliği işlemlerini gerçekleştirebilen sorumludur.

Alan Adı Başvurusu Nasıl Yapılır?
  • Alan adı başvurusunun ilk adımı "sorumlu işlemleri" menüsü altında bulunan "sorumlu kodu başvurusu" linkini kullanarak bir sorumlu kodu almaktır. Sorumlu kodu sizin sistemdeki kullanıcı adınızdır. Sorumlu kodu alınmadan alan adı satın alınamaz ya da herhangi bir işlem yapılamaz.

  • Sistemimizde kullanıcılara, tüm uyarılar ve gerekli bilgiler e-posta yoluyla iletilir. Bu nedenle sistem, sorumlu kodu alırken yazılan e-posta adresinin doğruluğunun kontrolü için e-posta adresine bir doğrulama kodu gönderir. Sorumlu kodunun aktif hale getirilebilmesi için "Sorumlu İşlemleri" menüsünde bulunan "Sorumlu e-posta Doğrulama" seçeneğinden doğrulama işleminin yapılması gerekmektedir.

  • Daha sonra, websitemizden online başvurunuzu gerçekleştirmelidir. Bunun için;
    - Alan adı başvurusu ekranında ilgili bölüme başvurmak istediğiniz alan adını yazmalı,
    - Erişim bilgilerinizi girmeli,
    - Alan adınızın, idari, teknik ve ödeme sorumlularınızı belirlemelisiniz.

  • Bu aşamadan sonra alan adına ev sahipliği yapacak DNS sunucu/sunucuları yazılmalıdır. Alan
    adı tahsisi gerçekleştirildikten hemen sonra kullanılmayacaksa, DNS sunucu isimlerinin girildiği bölümden rezervasyon yaptırılabilir.
Başvuru İçin Gerekli Belgeler
    Başvurunuzu takip eden 15 gün içinde resmi belgelerinizi ve "Alan Adı Tahsis Formu"nu tarafımıza iletmelisiniz. Basvuru için gerekli belgelere ve sözü geçen forma "yardım-destek" menüsünde bulunan "Başvuru İçin Gerekli Belgeler" linkinden ulaşabilirsiniz. Alan adı başvurusu belge gönderimi için, yine aynı menü altında bulunan, "Belge Gönderme (web)" ya da "Belge Gönderme (faks)" linkinlerini kullanabilirsiniz. Elektronik ortamda çalışılması nedeniyle web aracılığı ile gönderilen belgeler tarafımıza daha sağlıklı ulaşmakta ve dolayısıyla daha hızlı işlem görmektedir.
Ödeme
    Ödeme işlemleri, o alan adı için atanmış olan "Ödeme Sorumlusu"nun sorumluluğundadır. Alan adınızın onaylanmasını takip eden beş gün içinde, ödeme sorumlusu tarafından ödeme işlemini gerçekleştirilmediği takdirde, başvurunuz otomatik olarak iptal edilmekte ve alan adı tekrar başvuruya açık hale getirilmektedir.
    Alan adlarının ilk ödemeleri ödeme sorumlusu olarak sistemimize bağlanılmasının ardından "Hızlı Erişim" menüsünde yer alan "Ödeme Sorgulama ve Ödeme İşlemleri" linkinden kredi kartı ile yapılmaktadır. Aktif olarak kayıtlı alan adlarının yenileme bedeli, Nic.tr sistemine sorumlu kodu ile bağlanmaksızın, "Hızlı Erişim" menüsünde yer alan "Alan Adı Ödemesi" sayfalarından gerçekleştirilebilmektedir.
Türkçe Harflerin Kullanımı
    Web sayfamızda isim, adres vb. bilgiler yazılırken Türkçe alfabede bulunan "ı, ö, ü, ç, ğ, ş" harfleri kullanılabilmektedir. Türkçe harfler sadece sorumlu kodu ve DNS sunucu isimlerine ait bilgiler yazılırken geçersizdir. Bu alanlarda Türkçe harf kullanıldığında sistem hata mesajı vererek sizi uyaracaktır.
İleri / Geri (Back/Forward) Düğmeleri
    Web sayfamızda işlem yapılırken ileri/geri (back/forward) butonları kullanılmamalı, bunun yerine, sayfalarda yer alan "devam", "temizle", "tamam" seçenekleri ile işlem yapılmalıdır. Yanlışlıkla "ileri" ya da "geri" düğmesine tıklanması durumunda tarayıcınızın "yenile" (refresh/reload) butonu ile işlem yapılan sayfaya geri dönebilirsiniz.
Doldurulması Gereken Alanlar
    Web sayfamızda (*) işareti bulunan tüm bölümlerin doldurulması zorunludur. Bu alanlar doldurulmadığı sürece sistem ikinci bir işlemin yapılmasına izin vermeyecektir.
Destek İstiyorum
    Alan adı başvurusu ya da işlemleri ile ilgili olarak sormak istediğiniz ancak bu sayfada yanıtını bulamadığınız tüm soru ve sorunlarınız için "Yardım-Destek" menüsü altında bulunan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını ziyaret edebilir ya da yine aynı menü altında bulunan Destek İstiyorum linkinden bize ulaşabilirsiniz.
    Destek İstiyorum linkimizi kullanarak tüm alan adı işlemleri -alan adı başvurusu, sorumlu kodu kaydı, parola değiştirme, ödeme, dns değişikliği vb.- ile ilgili bilgi edinebilirsiniz. Sorumlu kodu edinerek kullanabileceğiniz bu link sayesinde, sorularınızı idari, teknik ya da mali olarak gruplayabilir ve dolayısıyla doğru bölümden daha hızlı yanıt alabilirsiniz. Ayrıca, bu sayede bilgi edinmek için yapmış olduğunuz başvurular daha iyi bir şekilde arşivlenebilmekte ve gerektiğinde sorununuzla ilgili olarak geriye dönük araştırmalar yapılabilmektedir.
.tr Alan Adı Tahsis Hizmeti, belirlenen tahsis ve gizlilik politikaları çerçevesinde Orta Doğu Teknik Üniversitesi tarafından verilmektedir.